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El Centro Médico Natividad es reconocido por el Programa de mejora de la comunicación con los médicos

  • Julio 25, 2013

SALINAS, CA — America’s Essential Hospitals (anteriormente la Asociación Nacional de Hospitales Públicos y Sistemas de Salud) ha anunciado sus premios Larry Gage 2013 por mejoras en la calidad de la atención. Estos premios nacionales se entregaron en junio en la conferencia anual de la organización en Hollywood, Florida.

Jane Finney, Directora de Servicios de Calidad de NMC, estuvo presente para aceptar el premio y el reconocimiento nacional por el programa “Conozca a su médico”.

“Conocer a su médico es muy importante en esta era de ‘hospitalistas’, y en los hospitales universitarios donde el médico puede cambiar cada 8 o 12 horas del día o de la noche”, explica el director ejecutivo del Centro Médico Natividad, Harry Weis. “Estamos orgullosos de todos los miembros de nuestro equipo de NMC que nos convierten en un proveedor de atención médica mejor y más seguro para todos nuestros residentes”.

El programa "Conozca a su médico" fue desarrollado por un equipo multidisciplinario en el hospital. Es un programa de mejora de la comunicación desarrollado para asegurar que cada cuidador en el piso médico/quirúrgico conozca los roles y responsabilidades de cada médico tratante y residente, así como sus asignaciones de pacientes y horarios de guardia. El nuevo programa incluye roles y responsabilidades bien definidos para los médicos, un horario de guardia maestro y una herramienta de asignación.

Al presentar el premio, la organización señaló que los puntajes de satisfacción del paciente de NMC, según lo informado a través de la Encuesta de Experiencia del Paciente del Hospital (HCAHPS), han mejorado desde la creación del programa "Conozca a su médico".  

Acerca de Natividad Medical Center

Con sede en Salinas, California, el Centro Médico Natividad es un hospital de cuidados intensivos de 172 camas que proporciona servicios de atención médica a los residentes del Condado de Monterey durante más de 127 años. De propiedad y operado por el condado, NMC ofrece atención médica para pacientes hospitalizados, ambulatorios, de emergencia, de diagnóstico y especializada. NMC proporciona más de 34,000 días de paciente cada año y más de 47,000 visitas al departamento de emergencias por año. NMC ocupa el puesto número 1 en partos de recién nacidos en el Condado de Monterey. Es el único hospital universitario en la Costa Central, a través de su afiliación con la Universidad de California, San Francisco. Con un personal médico de más de 228 médicos, la misión de Natividad es mejorar continuamente el estado de salud de los residentes del condado a través del acceso a servicios de atención médica asequibles y de alta calidad. Para obtener más información, llame al 831-755-4111 o visite https://www.natividad.com.

Acerca de America’s Essential Hospitals (anteriormente la Asociación Nacional de Hospitales Públicos y Sistemas de Salud)

America’s Essential Hospitals representa a los hospitales y sistemas de salud de la red de seguridad del país, que brindan grandes volúmenes de atención a personas de bajos ingresos. Estas instalaciones ofrecen servicios de salud de alta calidad para todos los pacientes, incluidos los no asegurados y los insuficientemente asegurados, independientemente de su capacidad de pago. Además de ayudar a garantizar el acceso a la atención médica para todos los estadounidenses, los hospitales de la red de seguridad brindan muchos servicios esenciales para toda la comunidad, como atención primaria, atención de traumatismos y cuidados intensivos neonatales. Los hospitales de la red de seguridad también capacitan a muchos de los médicos, enfermeras y otros proveedores de atención médica de Estados Unidos. Desde su inicio en 1980, America’s Essential Hospitals ha cultivado una fuerte presencia en Capitol Hill, con el poder ejecutivo y en muchas capitales estatales. America’s Essential Hospitals aboga en nombre de sus miembros en temas como Medicaid, Medicare y el acceso a los servicios de atención médica para las poblaciones vulnerables. Para obtener más información, visite http://www.naph.org.