La Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) brinda atención a pacientes que enfrentan enfermedades o lesiones potencialmente mortales. En Natividad, sabemos que las enfermedades críticas afectan a todos, desde la persona lesionada hasta toda su red de amigos y familiares. Nos preocupamos profundamente por nuestros pacientes y sus familias, y sabemos lo importante que es mantener informados al paciente, la familia y los amigos. Una buena comunicación es vital para el proceso de curación, y nos esforzamos por brindarles a los pacientes y sus familias información clara.

Cuando un paciente es ingresado en la UCI, proporcionamos una Guía para Amigos y Familiares, que está llena de información y recursos. La guía le ayudará a entender qué esperar en las diferentes etapas de la atención.

El equipo multidisciplinario de la UCI
El equipo de cuidados intensivos de Natividad incluye médicos certificados por la junta que se especializan en la atención de pacientes en estado crítico, enfermeras registradas con capacitación especializada, enfermeras de práctica avanzada, médicos residentes, terapeutas respiratorios y físicos, farmacéuticos, dietistas y administradores de casos que brindan atención compasiva e integral para todos y cada uno de los pacientes. Como Natividad es un hospital universitario, los pacientes también serán atendidos por médicos residentes. Estos proveedores talentosos son supervisados directamente por los médicos asistentes.

Apoyo al Paciente
Hay algunas cosas sencillas que puede hacer para apoyar la atención de su ser querido mientras está en la Unidad de Cuidados Intensivos. Elegir a un portavoz, hacer preguntas y cuidar su propia salud puede ser de gran ayuda.

Tener un ser querido en el hospital por una lesión o enfermedad grave puede ser emocionalmente abrumador para todos los involucrados. Usted, su familia y sus amigos pueden tener muchas preguntas. Por eso es fundamental elegir un portavoz. Esto ayudará a establecer una buena comunicación con los proveedores de atención médica que están cuidando a su familiar o amigo.

El portavoz del paciente desempeña un papel importante en la atención de ese paciente. Debido a que los pacientes de cuidados intensivos a menudo no pueden hablar por sí mismos, el portavoz mantiene las líneas de comunicación abiertas entre los proveedores de atención médica y su familia y amigos.

Agradecemos las preguntas sobre el equipo, los tratamientos y la atención general de su familiar o amigo. Es posible que su ser querido esté conectado a varios tubos y máquinas. Cada uno tiene una función especial, por lo que le recomendamos que pregunte por qué se están utilizando.

Para proteger a los pacientes y a otras personas de infecciones, es importante lavarse las manos antes y después de cada visita. Por favor, haga visitas cortas, ya que su ser querido necesita descansar. La privacidad del paciente es muy importante para todos nosotros. Cuando visite la UCI, permanezca en la habitación del paciente o en la sala de espera. Por último, le animamos a que se cuide. Su familia o amigo necesitará su apoyo cuando su condición mejore.

Flores, globos y comida
No se permiten flores, globos ni comida para los visitantes dentro de la UCI. Se pide a las familias y a los visitantes que se lleven las flores y/o los globos a casa si se los entregan en la UCI. Además, la UCI no aceptará la entrega de flores ni globos.

Sala de espera
La sala de espera de la UCI es para familiares que visitan a los pacientes. Familiares y amigos adicionales pueden esperar en la sala de espera cerca de la entrada principal del hospital. Por favor, trate de evitar que los niños pequeños corran por los pasillos. Entendemos que este puede ser un momento estresante para usted, pero trate de evitar usar voces fuertes, ya que esto puede perturbar a los pacientes que duermen. El hospital también tiene múltiples atrios y áreas al aire libre.