Ayuda para pagar su factura
En Natividad, estamos comprometidos a proporcionar atención compasiva y de alta calidad a todos, independientemente de su estatus migratorio o capacidad de pago.
Información sobre los requisitos
Si no tiene seguro, no puede pagar el tratamiento o tiene un seguro insuficiente, existen programas que le ayudarán a reducir su factura. La atención gratuita está disponible para pacientes sin seguro o con seguro insuficiente, o pacientes con costes médicos elevados cuyos ingresos familiares sean iguales o inferiores al 100% del Nivel Federal de Pobreza (FPL) y que hayan recibido servicios por afecciones médicas graves o potencialmente mortales. Se ofrecen descuentos parciales a los pacientes sin seguro médico o con costes médicos elevados cuyos ingresos familiares sean iguales o inferiores al 400% del FPL. La asistencia está disponible independientemente del estatus migratorio, y los activos monetarios no se tienen en cuenta a la hora de determinar la elegibilidad. Además, existen varios programas Covered California, Hospital Presumptive Eligibility y Medi-Cal (Medicaid de California) para niños y adultos con ingresos y recursos limitados, independientemente de su situación migratoria. Medi-Cal puede cubrir la totalidad o parte de su factura.
Transparencia de precios
Puede consultar la lista de servicios de compra del hospital en
https://apps.para-hcfs.com/PTT/FinalLinks/Natividad_V2.aspx
Servicios y programas de asistencia
Covered California y Medi-Cal (Medicaid de California)
Covered California es una parte del estado de California donde puedes obtener un seguro médico para protegerte a ti y a tus seres queridos. Es posible que pueda obtener ayuda financiera a través de Covered California para que su cobertura médica sea más asequible. Tener un seguro puede garantizar su acceso a la atención médica si se enferma o se lesiona, para que pueda mantener su cuerpo sano. Tener un seguro también protege tu tranquilidad, porque puedes estar seguro de que tendrás ayuda cuando más la necesites.
Para obtener más información, visita www.coveredca.com o llama a la línea directa de Covered California al 1-800-300-1506.Natividad puede ayudarte a rellenar los formularios apropiados para ti y los miembros de tu familia. Natividad también participa en el Hospital Presumptive Eligibility Program; pregunte a un representante para más detalles o lea más abajo.
Medi-Cal proporciona asistencia sanitaria gratuita o a bajo coste a las personas que cumplen los requisitos. Su elegibilidad se basa en los ingresos y el número de personas en su hogar. Usted puede tener cualquier estatus migratorio para calificar, y los beneficios no afectan su estatus migratorio.
Si su nivel de ingresos supera el de Medi-Cal, es posible que tenga derecho a una ayuda para el pago de las primas del seguro de enfermedad.
Si no tiene Medi-Cal y desea solicitarlo, presente una solicitud de Medi-Cal en las oficinas del Departamento de Servicios Sociales del Condado de Monterey o póngase en contacto con nuestro personal de asesoramiento financiero para obtener ayuda. Visite benefitscal.com o llame al 877-410-8823 para obtener más información.
El Hospital Presumptive Eligibility (HPE) es un programa de Medi-Cal emitido por un hospital que se centra en proporcionar acceso inmediato a los servicios de atención médica necesarios, al tiempo que pone a las personas en el camino hacia una cobertura continua. HPE proporcionará beneficios temporales y sin costo de Medi-Cal por hasta dos meses y está disponible temporalmente una vez cada doce meses.
El Programa de Acceso a Medi-Cal para Embarazadas (MCAP) ofrece a las mujeres embarazadas con ingresos medios una cobertura integral de bajo coste sin copagos ni deducibles por sus servicios cubiertos.
La Presunta Elegibilidad (PE) para Mujeres Embarazadas es un programa de Medi-Cal que proporciona cobertura inmediata a las mujeres embarazadas con bajos ingresos durante dos meses mientras solicitan Medi-Cal.
Programas de autoasistencia, atención de beneficencia y gastos médicos elevados
Natividad ofrece varios programas de descuento para pacientes que pagan por su cuenta, programas de caridad y programas de alto coste médico. Bajo estos programas, los pacientes pagan una porción reducida de las facturas de Natividad. Los pacientes pueden ser elegibles para el Cuidado de Caridad si los ingresos del paciente cumplen con los estándares de elegibilidad establecidos por las pautas de pobreza. Los cargos facturados se cancelan en concepto de cuidados caritativos; se conceden en los casos apropiados.
Nuestro programa de Descuento por Pago Propio ofrece un descuento de los cargos facturados, otorgado después de que se haya completado y aprobado el proceso de solicitud. Los pacientes no tienen cobertura de terceros, Medi-Cal o cobertura de responsabilidad civil de terceros.
Nuestro programa de Gastos Médicos Elevados ofrece un descuento en las cuentas una vez completado y aprobado el proceso de solicitud. Los gastos médicos totales (Natividad y no Natividad) superan el 10% de los ingresos anuales familiares.
Programa de Tratamiento del Cáncer de Mama y de Cuello de Útero (BCCTP)
Medicare
Cómo solicitar
Contamos con personal dedicado al asesoramiento financiero que ayuda a nuestros pacientes a solicitar nuestros programas internos, así como Medi-Cal, Covered California y programas contra el cáncer. Los pacientes son alentados a ponerse en contacto con la oficina de Asesoramiento Financiero (831) 755-4165 para solicitar asistencia, de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm.
Política de ayuda financiera
Solicitud de ayuda financiera
Programa de reclamación de facturas hospitalarias
El Programa de Quejas sobre Facturas Hospitalarias es un programa estatal que revisa las decisiones de los hospitales sobre si usted reúne los requisitos para recibir ayuda para pagar su factura hospitalaria. Si cree que se le ha denegado erróneamente la ayuda económica, puede presentar una queja ante el Programa de Quejas sobre Facturas Hospitalarias del Estado de California. Visite HospitalBillComplaintProgram.hcai.ca.gov para obtener más información y presentar una queja.
Más ayuda
Existen organizaciones gratuitas de defensa del consumidor que le ayudarán a entender el proceso de facturación y pago. Puede llamar a health Consumer Alliance al 888-804-3536 o visitar healthconsumer.org para obtener más información.
Sus derechos y protecciones contra facturas médicas sorpresa
Cuando recibe atención de emergencia o es atendido por un proveedor fuera de la red en un hospital dentro de la red o en un centro quirúrgico ambulatorio, está protegido contra la facturación adicional. En estos casos, no se le debe cobrar más que los copagos, el coseguro y/o el deducible de su plan.
Vea nuestro PDF imprimible para las divulgaciones
Natividad habla tu idioma
Toda la información financiera está disponible en inglés y español, y disponemos de intérpretes de otros idiomas para explicarle sus derechos y programas.
ATENCIÓN: Si necesita ayuda en su idioma, llame al (831) 796-1612 o visite Recursos Humanos. La oficina está abierta de 7:30 a 17:00 de lunes a viernes y se encuentra cerca del vestíbulo principal. También hay disponibles ayudas y servicios para personas con discapacidad, como documentos en braille, letra grande, audio y otros formatos electrónicos accesibles. Estos servicios son gratuitos.
