Servicios de soporte
Sabemos que una excelente atención al paciente significa apoyarle a él y a su familia de muchas maneras diferentes. Ofrecemos una variedad de servicios de apoyo a cada uno de nuestros pacientes para garantizar que tengan la mejor experiencia posible.
Servicios de Administración de Casos
En Natividad, valoramos a cada persona que entra por nuestras puertas. Asegurarnos de que cada paciente tenga la atención que necesita y un plan para salir del hospital es muy importante para nosotros. El Departamento de Servicios de Gestión de Casos se asegura de que cada paciente esté recibiendo el nivel de atención que necesita, y trabaja con el resto del equipo de atención médica para asegurarse de que los pacientes tengan un plan de alta seguro.
Servicios de acceso lingüístico
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de interpretación profesional sin costo alguno para nuestros pacientes y sus familias. Además de nuestra interpretación en persona, nuestro servicio de interpretación telefónica y por video está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hay intérpretes disponibles para el lenguaje de señas americano (ASL) y también ofrecemos dispositivos de telecomunicaciones (TDD) para personas con discapacidad auditiva.
Obtenga más información sobre nuestros servicios de acceso lingüístico >
Cuidados Paliativos
Los cuidados paliativos se centran en el alivio del dolor, el estrés y otros síntomas debilitantes de enfermedades graves o avanzadas que limitan la vida. En Natividad, el programa de cuidados paliativos proporciona atención interdisciplinaria y culturalmente sensible a nuestros pacientes con una enfermedad grave o avanzada que limita la vida. Nos centramos en proporcionar comodidad y alivio a los pacientes que tienen una enfermedad potencialmente mortal y a sus seres queridos.
El objetivo de los cuidados paliativos
Nuestra misión es aliviar el dolor y el sufrimiento a medida que mejoramos la calidad de vida de los pacientes y/o sus familias de todas las edades, independientemente de si están recibiendo tratamientos para la cura de su enfermedad.
Los beneficios de los cuidados paliativos
Los cuidados paliativos brindan a los pacientes y sus familias:
- Una mejor comprensión de la condición del paciente y las opciones de atención médica
- Alivio del dolor, la falta de aire, las náuseas, el estreñimiento, la dificultad para dormir y otros síntomas angustiantes asociados con enfermedades graves
- Orientación con opciones de tratamiento difíciles
- Apoyo emocional, cultural y espiritual
- Asistencia con la transición a cuidados paliativos
Consulta de Cuidados Paliativos
Estamos disponibles para consulta cuando necesite ayuda con:
- Control de los síntomas
- Hablar sobre los objetivos de la atención
- Hablar sobre las directivas anticipadas
- Facilitar las conferencias familiares
- Dar malas noticias
- Comunicación del pronóstico
- Hablar sobre la atención de hospicio
Para una consulta o más información, llame al (831) 772-7583 o al (831) 783-2583 . Con el apoyo de la Fundación de Atención Médica de California, con sede en Oakland, California.
Servicios de farmacia
Asegurarse de que los pacientes reciban los medicamentos que necesitan durante su estancia en el hospital es una parte fundamental de su atención. El Departamento de Farmacia proporciona servicios farmacéuticos para todos los pacientes hospitalizados con enfermedades agudas y crónicas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los farmacéuticos, los internos de farmacia y los técnicos de farmacia son una parte importante del equipo de atención médica. Los miembros del personal de farmacia se aseguran de que los medicamentos se almacenen, preparen y distribuyan de forma segura y eficaz. Los medicamentos tienen códigos de barras para confirmar que el medicamento correcto llega al paciente correcto. Los farmacéuticos altamente capacitados se aseguran de que los medicamentos solicitados sean apropiados para cada paciente. Administran activamente los medicamentos según el protocolo del hospital, ajustando las dosis y ordenando análisis de laboratorio para los antibióticos y los anticoagulantes. En Natividad, nuestro Departamento de Farmacia está disponible tanto en las unidades médico-quirúrgicas como en las de cuidados intensivos para garantizar la correcta dosificación de los medicamentos. Nuestros farmacéuticos participan en las rondas de atención al paciente basadas en la unidad, trabajando con equipos interdisciplinarios. La farmacia está afiliada a varias facultades de farmacia, preparando a los farmacéuticos del futuro.
Servicios Sociales
Los servicios sociales están disponibles para los pacientes según sea necesario. Los trabajadores sociales están disponibles para evaluar sus necesidades y brindar apoyo psicosocial. Puede solicitar los servicios de un trabajador social a través de su enfermera o llamando a nuestro Departamento de Servicios Sociales.
Los servicios que ofrecemos incluyen:
- Asesoramiento a cuidadores familiares
- Estrategias para la resolución de problemas
- Evaluación y notificación del maltrato infantil y de personas mayores.
- Abuso de sustancias por parte de la madre y violencia doméstica
- Derivaciones a servicios comunitarios y de asesoramiento
- Ubicación en residencias y albergues.
- Asesoramiento y defensa en materia de prestaciones
- Derivaciones a programas de rehabilitación para el alcoholismo y la drogadicción.
- Brindar apoyo a pacientes y familias con enfermedades graves y crónicas.
Cuidado espiritual
Natividad ofrece atención espiritual no confesional. Si desea que un capellán le visite para tratar sus inquietudes espirituales, por favor, pídale ayuda a su enfermera.
En momentos de estrés e incertidumbre, el consuelo espiritual puede ser un recurso increíblemente valioso. En Natividad, sabemos lo importante que es para los pacientes y sus familias sentirse apoyados durante cualquier proceso médico. Nuestro servicio de atención espiritual proporciona apoyo espiritual a los pacientes y a sus familias. Los capellanes del hospital están aquí para ayudar a los pacientes y a sus familias que estén experimentando preocupación, ansiedad, estrés, una pérdida repentina o dificultades para afrontar una enfermedad prolongada. Nuestros capellanes están disponibles para consolar, escuchar, orar y hablar cuando se les solicite.
El programa de Atención Espiritual de Natividad se compromete a atender las necesidades espirituales especiales de niños, adultos y familias. Los capellanes están disponibles para ayudar a personas de todas las tradiciones religiosas a explorar preguntas e inquietudes espirituales que puedan surgir durante la hospitalización. Están comprometidos a proporcionar recursos de la propia fe o tradición espiritual de un individuo, ayudando a las personas a explorar el consuelo, la esperanza y la fortaleza que brindan estas tradiciones.
Interreligioso
El capellán del hospital respeta sus tradiciones religiosas y experiencias personales. Independientemente de su denominación, los capellanes vienen a brindar apoyo, no a persuadir. También agradecemos la participación de su clérigo de origen durante su estancia en Natividad.
El programa de Atención Espiritual ofrece:
- Una sala de meditación/capilla en el tercer piso del edificio de hospitalización.
- Capellanes asignados a cada unidad hospitalaria, disponibles para visitar a los pacientes y sus familias.
- Asistencia a pacientes, familias y personal hospitalario para encontrar y profundizar sus recursos espirituales.
- Se pueden encontrar copias de las Sagradas Escrituras y textos sagrados de diversas religiones en la sala de meditación o a través de un capellán.
- Literatura que ayude a desarrollar la fe y las prácticas espirituales, y que sirva de apoyo a quienes están enfermos, en recuperación o de duelo.
- Asistencia para derivaciones a comunidades religiosas locales y sus líderes.
- Asistencia con las derivaciones a cuidados paliativos
Los servicios especiales incluyen:
- Visitas pastorales
- Apoyo emocional y espiritual
- Oración
- Bautismo de emergencia
- Comunión
- Ceremonias de nombramiento
- Bendiciones
- Remisión a líderes religiosos de la comunidad
Para nuestros servicios de atención espiritual, hable con su enfermera o llame al 755-4174 .
Para emergencias o fuera del horario de atención, llame a la Iglesia Católica Romana Madonna Del Sasso-Salinas: (831) 422-5323 .












