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Contacto con los medios
Hillary Fish
Directora de Marketing y Relaciones Comunitarias
Natividad
(831) 755-4111
Política de medios
Visitas y filmaciones en Natividad
Natividad se esfuerza por mantener al público informado de sus actividades y cooperar con los medios de comunicación; sin embargo, proteger la privacidad de un paciente y mantener la confidencialidad de la información de atención médica son de suma importancia.
Los miembros de los medios de comunicación deben concertar todas las entrevistas y sesiones de fotos con antelación a través de AMF Media Group y la Administración de Natividad. Cualquier solicitud para fotografiar, grabar en vídeo o entrevistar a un paciente requiere la autorización previa por escrito del paciente. Para garantizar la confidencialidad, la privacidad y la sensibilidad adecuada hacia los pacientes y las familias, los miembros de los medios de comunicación deben estar siempre acompañados por AMF Media Group o un designado de la Administración mientras se encuentren en el campus.
Se permite la grabación de videos y la realización de entrevistas sin la participación de la Administración fuera del edificio del hospital; sin embargo, se les pedirá a los miembros de los medios de comunicación que abandonen las instalaciones si se descubre que están interfiriendo con la atención al paciente o con los asuntos rutinarios del hospital.
Confidencialidad del Paciente y Normas de HIPAA
La HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico) exige que cualquier persona que solicite información sobre el estado de un paciente proporcione el nombre y el apellido completos del mismo. No se facilitará ninguna información si la solicitud no incluye el nombre del paciente. El paciente también debe haber aceptado que se divulgue su información. En ese momento, Natividad utilizará únicamente los siguientes términos generales. Cualquier divulgación de información más detallada sobre un paciente requiere la autorización previa por escrito del mismo.
- Indeterminado: el paciente está esperando la evaluación del médico.
- Bien: los signos vitales son estables y están dentro de los límites normales. El paciente está consciente y cómodo. Los indicadores son excelentes.
- Aceptable: los signos vitales son estables y están dentro de los límites normales. El paciente está consciente, pero puede estar incómodo. Los indicadores son favorables.
- Grave: los signos vitales pueden ser inestables y no estar dentro de los límites normales. El paciente está gravemente enfermo. Los indicadores son cuestionables.
- Crítico: los signos vitales son inestables y no están dentro de los límites normales. El paciente puede estar inconsciente. Los indicadores son desfavorables.
