Nos comprometemos a brindar una atención excepcional y una experiencia positiva para cada paciente y su familia. Su comodidad, seguridad y satisfacción son importantes para nosotros, y nos esforzamos por atender sus preguntas, inquietudes y preferencias durante su estancia.
Si usted o un ser querido tienen alguna pregunta o inquietud, le recomendamos que hable primero con su enfermero/a, médico/a o jefe/a de departamento. Muchas inquietudes pueden resolverse rápidamente con la ayuda de los miembros de su equipo de atención médica que participan directamente en su cuidado.
Si necesita ayuda adicional, nuestro equipo de Experiencia del Paciente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Llama o envía un mensaje de texto al: (831) 262-1135*
Valoramos sus comentarios y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Sus opiniones nos ayudan a reconocer nuestros puntos fuertes e identificar oportunidades para mejorar la atención y los servicios que brindamos a nuestros pacientes y a la comunidad.
*Tenga en cuenta que los mensajes de texto no son una forma de comunicación cifrada y no deben utilizarse para compartir información personal confidencial sobre la salud.
Tomar decisiones sobre la atención médica a veces puede ser difícil, especialmente cuando las opciones de tratamiento implican consideraciones médicas, éticas o personales complejas. Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con decisiones sobre la atención médica, opciones de tratamiento u otros asuntos que afecten la atención de un paciente, el Comité de Bioética de Natividad está disponible para brindarle orientación y apoyo.
El Comité de Bioética sirve como recurso para pacientes, familiares, seres queridos y miembros del equipo de atención médica cuando surgen cuestiones éticas. Las consultas del comité tienen como objetivo facilitar la toma de decisiones informadas y son de carácter consultivo.
Para solicitar una consulta con el Comité de Bioética, póngase en contacto con su médico, enfermero, coordinador de casos, capellán o cualquier miembro de su equipo de atención médica.
Nuestro objetivo es garantizar que los pacientes y sus familias se sientan apoyados, respetados e informados a la hora de tomar decisiones importantes sobre su atención médica.
